Verantwortung

Datenschutz auf einen Blick

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Vorschriften (DSGVO, TKG 2021).

Verantwortlich: Landhaus Saalbach GmbH, Hinterhagweg 645, 5753 Saalbach.
Kontakt: urlaub@landhaus-saalbach.at

Erfassung

Cookies & Server-Logs

Server-Log-Dateien: Beim Aufruf unserer Website werden standardmäßig Verbindungsdaten erhoben. Diese Server-Log-Dateien werden zur Gewährleistung der IT-Sicherheit (z. B. Abwehr von Cyberangriffen) für 10 Tage gespeichert und anschließend gelöscht (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Consent-Management: Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Einwilligungen nutzen wir das Tool Real Cookie Banner. Ihre dort getroffene Auswahl wird für 12 Monate lokal gespeichert.

KI-Integration

Digitaler Urlaubsassistent (Google Gemini Enterprise)

Wir nutzen zur effizienten Bearbeitung Ihrer Anfragen die kostenpflichtige API-Schnittstelle von Google Gemini (Paid Tier, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Dabei gelten verstärkte Datenschutzstandards:

  • Datenverarbeitung: Ihre Eingaben werden verschlüsselt übertragen. Durch die Business-Schnittstelle wird vertraglich sichergestellt, dass Ihre Daten nicht zum Training der öffentlichen Google-KI-Modelle verwendet werden.
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/Anfragebeantwortung). Sollten Sie freiwillig sensible Daten (z. B. Informationen zu Allergien oder Barrierefreiheit) im Chat eingeben, erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
  • Drittlandtransfer: Da Google ein US-Unternehmen ist, kann ein Zugriff aus den USA nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein datenschutzkonformes Schutzniveau gewährleistet ist.
  • Freiwilligkeit: Die Nutzung ist rein freiwillig. Alternativ stehen Ihnen jederzeit E-Mail und Telefon zur Verfügung.

Dienste

Tools & Partner

Die Aktivierung der Analyse- und Marketingtools erfolgt ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung im Cookie-Banner (Opt-In).

Dienst / Anbieter Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer Link
CapCorn
CapCorn GmbH (AT)
Online-Buchungssystem zur Zimmerreservierung. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung)
Für die Dauer der Buchung bzw. gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Info
Google Analytics
Google Ireland Ltd. (IE)
Statistische Auswertung und Analyse des Nutzerverhaltens. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung via Banner)
Bis zu 14 Monate (Nutzer- und Ereignisdaten). USA-Transfer abgesichert durch EU-US Framework. Info
Meta Pixel
Meta Platforms Ireland Ltd. (IE)
Zielgruppenmessung und Optimierung von Werbeanzeigen. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung via Banner)
Maximal 180 Tage nach dem letzten Besuch. USA-Transfer abgesichert durch EU-US Framework. Info
Hotjar
Hotjar Ltd. (MT)
Visuelle Verhaltensanalyse (Klicks, Scrollwege) zur Optimierung. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
(Einwilligung via Banner)
Maximal 365 Tage (vollständig anonymisierte Nutzerprofile). Hosting in der EU. Info

Rechte

Ihre Ansprüche

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerruf Ihrer Daten. Beschwerden können Sie jederzeit an die Österreichische Datenschutzbehörde (Barichgasse 40-42, 1030 Wien) richten.